Em tempos que já lá vão, o Pai Natal trabalhava numa pequena oficina com a ajuda de alguns elfos. Com o correr dos milénios, e à medida que os Natais foram ganhando cada vez mais importância, o Pai Natal foi forçado a modernizar-se. Agora, os seus elfos mais espertos, que trabalham numa empresa chamada Santech, desenvolveram tecnologias como um holograma para esconder o Pólo Norte, e uma máquina do tempo que possibilite ao Pai Natal visitar todas as casas numa só noite, conseguindo entregar brinquedos às crianças espalhadas por todo o mundo mas Os Baddington possuem o maior serviço mundial de entregas, o QAD (O Serviço Mais Rápido de Entregas Aéreas), e estão decididos a roubar os segredos do Pai Natal.